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        南昌中環地產顧問有限公司
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        南昌中環地產顧問有限公司

        關于項目

        南昌市中環地產顧問有限公司簡介

             時間跨度,經歷多年市場洗禮的中環如春筍般茁壯成長,長期以來中環致力于高品質的生活空間及房地產中介服務,貢獻于房地產買賣、租賃、抵押、交換、收購、咨詢、中介、評估等市場。中環本著CS滿意營銷理念,導入360度服務,并組建了“4S”團隊為您提供二手房買賣、二手房公積金及商業貸款、不動產價格評估、房地產置業咨詢等提供信息及信托勞務工作的中介服務,并受到權威機構和省內星級房地產開發商、物業、業主領域客戶的好評。 

             中環地產結合本土客戶的需求,把創新的管理念轉化成引領潮流的經紀單位。中環地產精準地把握契機,堅持獨特創新的服務理念,創造具有中國當代風格的經紀氛圍,所服務項目均成為南昌市紀紀服務中的里程碑案例。中環地產的成功源自公司在南昌市廣泛的市場輻射率,為注重生活品味的人群提供了創新、高品質的居住,為各界企業提供工作和消費的空間,為您提供一個溫馨舒適的家以及時尚的生活方式。

         

        項目背景

             南昌市中環地產顧問有限公司將對促進自主發展、提升中環地產品牌價值、促進企業的持續穩定發展具有重要戰略意義。

             純凈鮮紅的正方框架與四個黃色三角形設計相結合,形成了一個中環建交的示意圖,再現了中環樂于助人積極向上的精神,孕育出無窮的成功歷程,人們在其中生生不息。在團結、專業和生命的和諧交融中,中環是一股強而有力的未來生命力,把生活帶向朝陽升起的方向。

             標志的外匡代表廣闊的市場經濟,體現中環人方方正正的做人準則,喻示中環人公平交易、公開咨訊、杜絕差價的經營理念。也象征合作的愿景及中環發展的空間。紅光耀眼奪目,發射出無窮的光、勢和力,它代表團結的力量,也象征中環的市場影響力和愉悅的企業文化。

             標志的中間代表豐收的成績,在團隊進步的支持下充滿盎然生機。既體現了德智為本、人盡其才、精誠合作、共創輝煌的企業宗旨,又體現了職位代表責任、表現勝于承諾、結果重于過程、業績證明價值的中環企業行為準則,更體現了中環人團結、拼搏、開拓、向上的企業精神。成績的結晶與積淀因團隊和合作伙伴的支持而愈發鮮活,象征中環的深厚底蘊、中環人的寬大胸懷和滿腔熱情。

             我們擁有我們的顏色:鮮紅(熱情洋溢)、黃色(光明燦爛)

             象征中環地產奮發向上的精神,喻示中環發展的紅火兆頭,勇爭行業第一的決心,輝映中環人孜孜追求的滿腔熱血。

         

        面臨挑戰

             中環老板和高層管理者在抱怨:“影響到企業發展的最大原因的基礎人員的執行力不強?!甭牶笊鯙槔斫?。房友管理規定和員工管理制度,已經細為呈現。而一旦執行起來,總是變形走調。究其原因,這些基本概括成以下幾點:

             1、是基層員工的素質較差,能力不強。布置下去的工作任務總是完成不了。比如一個片區經理,讓他執行唱區歌和營銷大會上臺員工管理。命令下達了半個月,走訪了整個片區門店,硬是到營銷大會當天還要演練。這不是能力問題又是什么?

             2、基層員工的忠誠度低。他們總是這山看著那山高。那家企業給的待遇高,就往那家跑。個別經紀人還與店長勾結起來,弄得公司防不勝防。

             3、基層人員的工作熱情不夠。大多經紀人抱著混一天算一天的態度,辦事拖拉。留在表面,不能深入市場。最可氣的是一些經紀人在公司做了有年多了,連公司辦理過戶流程和所需材料都記不住。

             4、基層人員的流動性大。稍有能力的經紀人,對公司的基本業務剛剛熟悉,就跳槽別的公司了。害得公司的先期的培訓等費用打了是水漂。

        以上這些弊端,在發展型的中環地產確實普遍存在。但這是表象,糾其根本,未必是企業執行力不強的根本原因。我們透過現象看本質,就會發現真正的原因還是在企業內部的運營機制以及企業高層的管理理念出現了偏差。我們仔細分析基層人員為什么素質能力不夠?為什么忠誠度低下?為什么工作熱情不高?為什么會流動性大?

             長期以來,公司堅持“公平交易,公開資訊,杜絕差價”的經營理念,秉承“客戶是企業成長的土壤肥力”的服務觀, 致力于房地產營銷市場的開拓與發展。一流的服務、一流的品質、一流的管理,贏得了顧客的歡迎和信賴,取得了南昌市“連續三年零投訴單位”、“市民喜愛的服務品牌”和“誠信企業”等20多項殊榮。   

             今后,中環將一如既往,在社會各界的支持和關愛下,不斷朝著“鑄造經典品牌,成就百年老店”的目標邁進!

        解決方案

        解決方案

        一、強調以人為本的管理理念

             說到企業的管理,在我的感悟中人的管理是第一位的。無論你是怎樣去管理,都是要解決人的管理問題,人是最活躍和最難以控制的對象,一旦讓他們心滿意稱,就會產生巨大的能量,讓企業充滿活力。

             管理本質東西無非就是怎樣去用人,再由人去操作機器、操作市場…….

             對于一個企業來講,我認為“企業最適用的人,適應性最強的人就是人才”。

             每個人均是來自不同的家庭、不同的區域、不同的公司受不同人文環境、企業文化的影響;這些差異性對于一個企業來講應該是短暫的,企業應該加以引導促使員工在極短的時間內去適應企業環境、企業文化,去完成企業交給的工作任務。企業在管理人的過程中是除了有嚴格的制度去約束,同時更多要做的是怎樣去引導。我想這要從以下幾個方面做起:

             1、強調“以人為本”的經營管理理念,尊重人才、重視人才、激勵人才,給員工一個良好的工作氛圍,從而使員工與公司共同去穩定、壯大、發展。

             2、在強調“以人為本”同時,應本著“能者上,平者讓,庸者下”用人原則,以真正體現靈活的用人機制去用好人、用活人;

             3、平衡員工與企業的責權關系、利益關系。建立一種公司和員工利益共享的制度,樹立一種公司和員工共同的理念,是管理者最重要的工作。

             4、常以欣賞的眼光去看待員工、用開放的思維和方式大膽地激勵他們積極行動的愿望、以教練的心態去幫助員工,而不是去約束下屬。

             5、創建學習型精英組織,定期的培訓,使每個員工不斷的穩步提高自身素質和

        能力。開辦多方面,全方位的培訓班,諸如:“產品知識”“病理知識”“市場操作及技巧”“心態模式”“管理技能”“ “素質培訓”“語言培訓”和“模擬演練”培訓等等,為每一位員工的發展創造和優化學習工作環境,能承擔真正的責任,充分發揮,迅速地成長。

         

        二、制度的完善與企業文化的建設

              “經營之初,制度先行”。制度管理是有效的,通常一個簡單的制度性安排,有時可以解決一個復雜的問題。

             一個公司有了各項制度就應以度制人。制度就是權力,管理要靠制度,因此作為公司一旦制度形成就應該去嚴格按制定的制度去辦,不能講人情,講廉潔,如果反其行文,就會失去它的威嚴。在制度管理過程中應考慮以下幾個方面:

             1、完善公司各項基本制度

             公司各項基本制度包括有“辦公制度”“財務制度”“人事制度”“回訪制度”“激勵制度”“崗位制度”等等,

             2、公司制度制定的基本原則

             制度并不是定出來給人看的,因此在制度的制定過程中,應本著求實、求簡,力求簡潔實用的原則;同時各部門的崗位職責要界定,做到“分工明確,各司其責”;另外為保證制度的落實,使其成為一種公司內部法規。

             3、公司文化與制度管理的溶合

             對于一個公司的管理者來說,在管理公司時不外乎有兩種方式:一種是通過對資源的配置方式和對業務的處理程序做出一系列的制度性安排,來規范員工的行為,理順管理關系,這就是所謂的制度管理。制度管理是一種硬性的或者是說是強制性的管理方式。制度一經制定,則不管員工對某一事情、某一程序是否認同,都必須遵守。另一種是通過員工對公司理念的認同,而自覺地服從公司的利益,并按照某種與公司利益一致的方式行事,即文化管理。文化管理是一種軟性的、非強制性。制度管理是有形的、具體的管理,而文化管理則是是無形的、抽象的管理?! ?/p>

             僅有將有形的制度管理與無形的、抽象的文化管理相溶合才是公司長期不衰的根本。然而,在企業發展的初期應該強化制度化管理,在員工對企業有一定的認同感時企業文化也業已形成。

             4、制度管理與員工的利益結合

                在公司管理制度中,最重要的莫過于一種能夠將公司的利益與管理人員以及全體員工的利益聯系起來的制度性安排,只有員工利益與制度管理相結合才能形成激勵效應。

             5、建立民主生活管理制度

             在日常管理中,人與人,部門與部門之間溝通很重要,沒有溝通就沒有了解,就無法做到“上傳下達,政令暢通”,無法達成共識、統一思路和方向,特別是做為高層管理者,應強調與下屬多勾通,主動去勾通,這樣才能思想統一,方向統一,不斷勾通完美無缺的復制。

             (1)部門領導采用應聘上崗,保證市場發展的動力和活力。

             (2)例會是民主生管理制度的具體實施形式,包括以下方面:

             公司高層干部、部門中層干部、、基層干部、班組長應每天評寫工作日志;

             公司會議安排應分別為:

              ?高層碰頭會議  每月一次

               ?周末總結會議;每月一次

               ?月中工作匯報會及計劃    每月一次

               ?月末全體員工作評估及討論、計劃會。 每月一次

               ?每周工作總結

               ?每周工作計劃 

             (3)開展各種型式的活動是民主生活管理與企業文化的表現形式

             包括以下方面:

             通過經常性的企業文化培訓、滲透,企業內部刊物,使員工對企業,對公司充滿信心,增加認同感,歸宿感,忠誠度;

             管理無小事,要善于從小處著眼,大處著手,遠處著想,通過一些具體的活動。例如;每月集中一次給員工過生日,領導親自寫賀卡,或發送禮物,讓員工感覺領導的尊重和重視,以最大的誠意去激發員工對企業的工作熱情、激發員工以主人的態度去增加生存的危機感,與企業一道去不斷去面對困難、去戰勝困難;

             實施勞動競賽,增加榮譽意思。通過有意思的組織不定期的勞動競賽,去發現、選撥、培養業務技術尖子,樹立典型,突出“模范效應”。在班組、車間、部門設立“流動紅旗”巡環競賽,給領導以壓力,給企業以動力。

             實行“優升劣汰”機制,給員工以危機意識與機會意識,給優秀人才脫穎而出。

         

        三、完善績效考核、強化過程管理

             績效考核是管理工作的重中之重,沒有考核就沒有有效的管理,考核是管理的重要環節。

             過程管理是一項工作的成敗關健,在我們看到一個好的結果的同時,不難看出過程管理的重要性。在過程管理中應強調以下兩個方面:

             1、推行“3E”管模式

             在日常工作中推行“3E”管模式,將每個人,每天要做的事都納入到系統管理之中,通過信息的反饋,會議的匯報、分析、總結去及時的調整計劃、任務執行過程中出現的問題;在各項日常管理工作中要求要有計劃、有部署、有檢查、有考核。

             2、強調工作過程的考核

             績效考核辦法要做到便于操作、嚴與實、現在很多企業考核成了一種形式,若是在企業流程、制度規范化之后,將績效考核上升到項目管理的高度、績效考核也就成了對過程的考核,只有對過程與結果的雙向考核才真正體現出績效考核制度的效能。因此要本著以下原則:

             (1)堅持層級逐層考核原則;

             (2)準部署、準考核原則;

             (3)日??己伺c月底考核、季考核相結合的原則;

             (4)堅持考核工作及時性,使考核工作與員工的獎勵、晉生、選撥掛鉤;

             (5)定性考核與定界考核相結合、除看業務外,參與考核的還有管理能力、業務能力、行為方式、思維方式、敬業精神;

             (6)營造學習與文化氛圍、營造學習型經營組織形式。辦企業內部刊物,開展墻壁文化,辦“學習園地”“任務倒計時牌”“龍虎榜”“企業文化牌塊”等,充分體現出工作環境文化氛圍,使員工能夠充分發揮個人的能動性,實現公司共同的價值觀和業務發展目標。

        四、財務管理是公司管理根本

             科學、規范、健全的財務管理是公司運營與發展的根本。

        首席品牌策劃公司:恒略品牌顧問營運集團       南昌品牌策劃公司

         

        最終效果

             南昌市中環地產顧問有限公司經過從2009-2012年三年的努力,中環地產以服務為先,專業化、職業化、標準化一經亮相便贏得了市場的矚目,中環地產團隊的努力得到了來自社會的認同。恒略品牌顧問為中環地產前期的工作做出了營銷策劃、創意文案、2010中環房地產展銷會活動策劃、相關VI物料設計。

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        客戶名稱:南昌中環地產顧問有限公司
        所屬行業:房地產中介
        相關案例: 鴻達地產房屋咨詢公司
        中環地產顧問
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